| Aumentar el nivel de satisfacción del cliente apoyados en una cultura de servicio, además ser el único con disponibilidad de equipos inmediata dentro del mercado |
|
Debemos garantizar la puntualidad, seguridad, veracidad de la información, y el manejo adecuado del transporte ofrecido a cada uno de nuestros clientes.
Contar con una buena gestión de riesgo de cada trayecto.
|
| |
 |
|
Objetivos del Sistema de Gestión |
|
| |
| • |
Hoy contamos con un amplio portafolio de servicios que se ajusta a las necesidades de nuestros clientes, buscando ser sus aliados estratégicos y contribuir al crecimientos de sus organizaciones.
|
| • |
Garantizar la puntualidad, seguridad, información veraz y oportuna y el manejo adecuado de la mercancía de nuestros clientes.
|
| • |
Mejorar los niveles de seguridad de la compañía a través de la gestión del riesgo en los procesos para garantizar la continuidad del negocio.
|
| • |
Fortalecer y desarrollar las competencias requeridas por las personas que intervienen en la prestación del servicio de acuerdo a las necesidades de la organización.
|
| • |
Prevenir la ocurrencia de accidentes laborales a través de la generación de conductas que garanticen lugares de trabajo en condiciones óptimas de orden y aseo.
|
| • |
Prevenir aparición de enfermedades laborales.
|
| • |
Prevenir, mitigar y remediar durante el año en curso los incidentes e impactos ambientales detectados en nuestra operación atendiendo el cumplimiento de los requisitos legales. |
|
| |
 |
|
Nuestras Líneas de Servicio |
|
| |
| Diseño de operaciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes, movimientos de cargas extra dimensionadas y tuberías para proyectos de perforación y exploración así como la elaboración de vehículos especiales.
|
| |
 |
|
Líquidos Negros y Líquidos blancos |
| |
Es la carga que se transporta a granel liquido o gaseoso a granel como el Petróleo crudo y sus derivados y Productos Químicos estos productos se transportan en carrotanques e isotanques los cuales están elaborados en diferentes materiales según el producto como:
- Fibra de Vidrio. - Lámina negra. - Acero Inoxidable. |
|
| |
 |
|
Carga a Granel |
| |
Es la carga sólida que se transporta en grandes cantidades sin empaquetar y que es usualmente es depositada por medio de silos, en volcos y carrocerías como: Carbón, Chatarra, Maíz y Trigo. |
|
| |
 |
|
Carga Masiva |
| |
Es el transporte de productos terminados con unidades de empaque definidas, en un solo tipo de vehículo desde un punto de origen y hasta 2 entregas en destino.
|
|
| |
 |
|
Contenedores |
| |
Transporte de contenedores de 20’, 40’ y HC desde los principales puertos del país (Cartagena, Buenaventura, Barranquilla y Santa Marta) hacia el interior y desde el interior hacia puertos.
|
|
| |
 |
|
Carga General |
| |
Transporte de insumos, materia primas, productos intermedios (carga seca) diferente a un producto terminado cuya unidad de empaque normalmente es carga suelta, big bag, pallet, etc.
|
|
| |
 |
|
Distribución |
| |
Transporte de mercancías desde un punto de origen con múltiples destinos en diferentes tipos de vehículos, según el requerimiento de la carga. |
|
| |
 |
|
Gas |
| |
Coltanques ha ampliado sus servicios desarrollando un nuevo proyecto para el transporte de Gas Natural Comprimido, el cual se ajusta a las necesidades especiales que se requieren para el transporte de esta carga. |
|
| |
 |
|
Proyectos Especiales |
| |
Diseño de operaciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes, movimientos de cargas extra dimensionadas y tuberías para proyectos de perforación y exploración así como la elaboración de vehículos especiales. |
|
| |
 |
|
Almacenamiento |
|
| |
| Actualmente Coltanques cuenta con Bodegas en las principales ciudades del país Bogotá, Cali, Medellín y Cartagena, las cuales se encuentran adecuadas para el almacenamiento de las mercancías de nuestros clientes actuales y potenciales.
Para el siguiente trimestre del 2014 se encuentra en proceso de adecuación de nuevas bodegas en las ciudades de Pereira, Barranquilla, Ibague y Bucaramanga. |
